Accompagnement, Consultation Lean et en Agilité

Repensez vos processus, surmontez vos défis et propulsez votre organisation avec des solutions Lean-Agile efficaces.

Optimisez vos processus, réduisez vos coûts et délais tout en accélérant la création de valeur.

Le Lean et l’agilité ne sont pas seulement des méthodologies ; elles sont un état d’esprit, des Principes et Pratiques ainsi que des outils puissants pour générer des résultats concrets et mesurables pour votre organisation.

Votre organisation est un réseau de services interconnectés avec des politiques qui déterminent son comportement, c’est un « Système ».  Par conséquent, il est très important de :

Par conséquent, il est très important de :

Vous voulez améliorer vos performances, livrer plus rapidement à vos clients, et réduire le gaspillage ?

Réduire les coûts et délais

en éliminant les gaspillages, optimiser de façon évolutive vos processus existants, diminuer vos Lead Time et améliorer la qualité et la satisfaction de vos clients.

Accélérer la création de valeur (Flow)

réagissant plus rapidement aux besoins du marché tout en gardant un focus sur la qualité et la satisfaction de vos clients.

Améliorer la communication et la collaboration à l’intérieur de votre organisation

avec des Ways Of Working favorisant la visualisation du travail en temps réel permettant à vos employés de rapidement comprendre en temps réel l’état des lieux - ce qui favorise la communication, les incitant à apporter des améliorations constantes (amélioration continue) et éliminer les frictions et malentendus.

Prioriser et sélectionner vos Projets TI efficacement

grâce à des méthodes éprouvées comme le Lean Portfolio Management ayant une attention particulière sur les « Coûts des délais (Cost of Delay) » et « Premier travail le plus court avec le poids le plus important (SWJF - Shortest Weighted Job First), vous permettant ainsi d’aligner la stratégie d’entreprise à son exécution de manière fluide.

Mon approche pour les PME

En tant que consultant Lean et coach professionnel en agilité, je vous accompagne à chaque étape de votre transformation, que ce soit à l’échelle d’une équipe, d’un département ou de l’organisation.
Cela inclut :
  • Diagnostic et évaluation de l’état des lieux : À l’aide de méthodes Lean, je vous aide à bien identifier/définir un problème ou des gains à obtenir, en comprenant bien vos processus actuels, ses goulots d’étranglement/ points de friction.

 

  • Coaching Agile et Lean : J’accompagne vos équipes et vos leaders à la mise en œuvre des pratiques adaptées à leur niveau de maturité, pour que chacun soit acteur du changement impliqué.

 

 

Pourquoi choisir l’approche Lean-Agile ?

Dans un monde des affaires marqué par la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté (VUCA), les organisations doivent adopter un état d’esprit de croissance (« Growth Mindset ») pour rester compétitives. Cela implique de recentrer leurs efforts sur l’humain : placer leurs employés et clients au cœur de leur stratégie en favorisant la collaboration, en cultivant une culture d’apprentissage et d’amélioration continue.

L’approche Lean-Agile, permet d’aligner efficacement la stratégie organisationnelle à l’exécution opérationnelle.  En optimisant les flux de travail, en limitant le travail en cours et en priorisant les initiatives à plus forte valeur ajoutée, cette approche aide les organisations à maximiser la valeur tout en minimisant les gaspillages.

Adopter une culture Lean-Agile ne signifie pas simplement transformer des processus, mais aussi repenser la manière de travailler et de collaborer.

Cela se traduit par:

  • Une transparence stratégique et un alignement continu sur des objectifs communs.

 

  • La livraison de valeur (Outcomes) plutôt que des livrables (Outputs) : En orientant vos efforts vers des résultats concrets et mesurables, vous maximisez la valeur pour vos clients.

 

  • Une gestion du changement flexible et évolutive : Les entreprises évoluent rapidement dans un environnement incertain, et une approche Lean-Agile permet d’assurer que votre transformation s’adapte aux besoins du moment.

 

  • La réduction du « Cost of Delay » et l’optimisation du travail avec la méthode « Weighted Shortest Job First » : vous aiderons à prioriser vos projets TI et les tâches ayant le plus grand impact sur vos résultats tout en optimisant vos ressources (capacité limitée).

 

  • Une responsabilisation des équipes favorisant l’autonomie et l’innovation.

 

En misant sur le Lean-Agile, votre organisation peut répondre plus rapidement aux exigences du marché tout en réduisant les coûts, les délais, et les goulots d’étranglement. C’est une approche pour livrer de la valeur de façon durable, en conciliant croissance organisationnelle et satisfaction des parties prenantes.

Mon expertise

Que votre unité d’affaires gère des initiatives développement de solution, que votre organisation opère un portfolio Lean, un centre de services ou un PMO gérant des projets et ce, peu importe l’industrie,

Un système Kanban bien conçu selon les principes et pratiques de l’art (approche S-T-A-T-I-K), Kanban permet aux équipes de travailler plus intelligemment, de responsabiliser et autonomiser celles-ci, de gérer le flux de travail avec précision et de s’adapter rapidement aux changements.

Avantages incontestables de l’approche Kanban!:

  • Kanban permet de voir le travail dans le ‘système’
  • Kanban optimise les processus de façon progressive
  • Kanban permet de gérer le changement de façon évolutive
  • Kanban favorise le travail « Juste à Temps » (Just in Time)
  • Kanban permet de repérer rapidement les goulots d’étranglement dans vos chaînes de valeur
  • Kanban Favorise la communication et la collaboration

La chaîne de valeur est l’ensemble des actions mises en œuvre pour apporter une valeur ajoutée à un client, depuis la demande initiale jusqu’à la réalisation de la valeur par le client.  La chaîne de valeur est le travail lui-même, et non les personnes qui l’effectuent.  Une chaîne de valeur débute et se termine toujours avec un client.

Pour accroître l’agilité organisationnelle, il faut examiner l’ensemble de ses chaînes de valeur (« Value Streams »), et non seulement au niveau des équipes.  Cela permet de voir comment chacun des composants d’un système sont interreliés (pensée systémique) et nous rappelle que nous essayons de raccourcir les délais entre le concept et la consommation de la solution (« Concept to cash »).

L’objectif de l’optimisation d’une chaîne de valeur est de réaliser la valeur commerciale la plus élevée dans un délai plus court, régulièrement, de façon durable et avec un niveau de qualité élevé.

Répondez à un marché VUCA (Volatile, Incertain, Complexe, ambigü) avec un « Growth Mindset » plutôt qu’un « Fixed Mindset »: Transitionnez d’un état de pensée traditionnel à un état de pensée Lean (« Customer-centric »); Transitionnez de façon évolutive d’une structure projet à produit:

  • Communiquer une stratégie adaptative avec transparence.
  • S’aligner sur des objectifs communs et sur la manière dont ils pourraient changer.
  • Définir, prioriser et livrer fréquemment de la valeur d’entreprise.
  • Structurer par chaînes de valeur « Value Streams ».
  • Assumer la responsabilité des résultats commerciaux (« Outcomes driven ») plutôt qu’un ensemble d’extrants spécifiques (Livrables – « Outputs »).
  • Optimiser les chaînes de valeur « Value Streams »et réduire les gaspillages dans l’ensemble du système.
  • Raccourcir les cycles de planification et de financement.
  • Équilibrer la capacité et la demande.

Le contexte compte, soyez pragmatique, « choice is good ».

Veiller à l’adoption et l’application du cadre de travail agiles adapté (aka « Ways of Working« ) au contexte et s’assurer de la cohésion de l’objectif global des initiatives.

Optimisation du flux de travail, amélioration de la prévisibilité.

Visualisation/limitation du travail en cours (WIP).

Organisation autour des produits et services, « enterprise awareness ».

*** J’adore prendre en charge les équipes composées d’étudiants nouvellement arrivés sur le marché du travail et débutant leur voyage en agilité! ***

Soyez « Customer-Centric » et délectez vos clients! 

Livraison de valeur « Lean thinking » et valeurs agiles – Alignement du produit (projet) et de l’équipe sur les objectifs de l’organisation.

Création d’un environnement collaboratif pour l’équipe de projet.

Enseignement-Mentorat-coaching d’équipes de livraison dans l’apprentissage, l’adoption (Normes d’équipes, structures organisationnelles, Ways of Working, outils). 

et la mise en œuvre de l’Agilité.  Nous les aidons à assimiler, déployer et mettre en pratique les valeurs et principes de l’Agilité de façon progressive « Inspect and adapt, improve, repeat the cycle ». 

*** J’adore prendre en charge les équipes composées d’étudiants nouvellement arrivés sur le marché du travail et débutant leur voyage en agilité! ***

Construction, motivation, engagement, mobilisation, développement et direction d’équipes multisectorielles performantes (Sens, opérations, relations-compétences).

Phases de développement de l’équipe.

Environnement de confiance, sureté psychologique.

Je catalyse l’adaptation et la transformation de l’agilité organisationnelle en fonction de la vision, des objectifs et des besoins de l’organisation dans un monde turbulent et complexe.

Accompagnement en gestion du changement pour la transition vers l’Agilité organisationnelle.

Réalisation de diagnostics de l’état des lieux, évaluations organisationnelles, cocréation du design de la stratégie et application de la stratégie.

Coaching-facilitation et formations des leaders sur l’agilité

Suivi de l’adoption et de l’évolution de l’agilité

Suivre l’évolution des équipes et de l’organisation et proposer des solutions adaptées au niveau de maturité Agile.  

Organisation tactique de l’agilité à l’échelle.

« Inspect and adapt, improve, repeat the cycle ». 

À titre de professionnels en gestion Lean-Agile, l’amélioration continue nous tient à cœur. 

Je suis notamment certifié Lean Six Sigma Green Belt, Kanban Management Professional, SAFe®Agilist, Disciplined Agile® Senior Scrum Master, Certified Lean Project Manager® et ITIL® (v3 et v4). 

J’encourage l’amélioration continue à travers votre organisation et nous gardons une vue d’ensemble du contexte actuel et futur afin de saisir les opportunités d’amélioration et de les adresser sous forme de « Kaizen ».

Questions couramment posées (F.A.Q.)

Un chantier de transformation numérique d’envergure désigne une initiative stratégique qui découle de besoins ou d’opportunités identifiés, évalués et priorisés dans le cadre de la planification stratégique d’une organisation. Ces initiatives sont généralement gérées au sein d’un programme ou d’un portefeuille de projets bien structuré (Lean).
Les objectifs principaux d’un projet de transformation numérique (Projet TI) incluent :
  • Optimiser la chaîne d’approvisionnement pour plus d’efficacité et de prévisibilité.
  • Réduire les coûts opérationnels tout en augmentant la stabilité et la valeur ajoutée.
  • Accroître les revenus et fidéliser les clients grâce à des solutions numériques innovantes.
Exemples de projet de transformation numérique (Projet TI):
  • Développement logiciel (produit/plateforme) sur mesure ou « off the shelf» (SaaS, PaaS).
  • Modernisation de produits, comme l’ajout d’intelligence artificielle ou de science des données à des plateformes existantes.
  • Intégration ou implantation de solutions d’affaires pour améliorer les opérations. (Ex. CMMS, CRM, ERP, etc.)
Ces projets nécessitent un leadership fort et les compétences d’un professionnel en gestion de projet pour garantir une livraison fréquente et continue de valeur. Vos équipes peuvent être accompagnées pour maximiser leur performance et atteindre vos objectifs stratégiques.

Chaque projet TI est unique, mais ils partagent souvent des défis communs : définir une vision claire, mobiliser les bonnes ressources, gérer les risques et garantir que la valeur attendue est réellement livrée.

Avec mes services intégrés bout en bout, je vous accompagne à chaque étape clé :

  • Définition des besoins et des priorités : Élaboration d’études de cas (Business Case), mappage de cas d’utilisation, et alignement stratégique de vos projets.
  • Gestion des projets complexes : Planification rigoureuse, gestion hybride (Agile & Waterfall) et suivi proactif des risques, coûts et délais.
  • Accompagnement au changement : Aide à l’intégration des nouvelles solutions numériques tout en assurant l’adhésion des parties prenantes.

Que vous ayez besoin d’un leadership temporaire ou d’un rôle-conseil expert, je suis là pour maximiser vos chances de succès et transformer vos initiatives en résultats concrets.

👉 Consultez mes Services pour en savoir plus ou Contactez-moi directement pour discuter de vos besoins.

Un projet d’intelligence artificielle (IA) est une initiative visant à développer des systèmes capables de simuler des processus intellectuels humains, tels que la compréhension du langage naturel, la reconnaissance d’images, la prise de décision autonome, et bien plus encore. Ces projets sont souvent complexes et impliquent plusieurs étapes clés, de l’identification des besoins métier à la mise en œuvre et à la maintenance du système d’IA.

Un Projet d’IA typique comprend :
  • Identification des cas d’utilisation : déterminer les domaines où l’IA peut apporter de la valeur (par exemple, l’automatisation des processus, la prédiction des tendances, l’optimisation des ressources).
  • Collecte et préparation des données : l’IA repose sur des données de qualité pour entraîner des modèles efficaces. La collecte et la gestion des données sont donc des étapes cruciales.
  • Choix de la technologie : les projets IA impliquent des technologies avancées telles que l’apprentissage automatique (machine learning), les réseaux neuronaux ou l’intelligence artificielle basée sur des règles.
  • Développement et entraînement du modèle : un algorithme d’IA est conçu et affiné pour apprendre à partir des données et réaliser des tâches spécifiques.
  • Mise en production et maintenance : une fois le modèle développé, il est intégré aux systèmes existants et nécessite une surveillance et une mise à jour régulière pour garantir sa performance à long terme.

Les projets d’IA nécessitent souvent une gestion hybride de projet (waterfall vs agile) en raison de leur complexité et de leur évolution rapide. L’accompagnement par des experts en gestion de projet permet de mieux structurer le processus et d’atténuer les risques associés, en garantissant des résultats alignés avec les objectifs stratégiques de l’organisation.

Les projets d’Intelligence Artificielle (IA) et de science des données sont souvent complexes et nécessitent une approche différente des projets traditionnels.  Ces projets impliquent des défis uniques comme l’équilibre entre les méthodes de gestion de projet waterfall et agile, l’élaboration-la priorisation et la sélection des cas d’utilisation, l’aspect de la gestion des données, l’alignement technologique, etc.

Un professionnel certifié en gestion de projet hybride vous offrira le meilleur des deux mondes, en utilisant pratiques de gestion de projet adaptées, combinant rigueur et adaptabilité. Vous bénéficiez d’un accompagnement stratégique, tactique et opérationnel notamment pour :

  • Élaborer, Prioriser et Sélectionner les bons cas d’utilisation.
  • Couvrir l’aspect de la gestion des données.
  • Sélectionner le bon cycle de vie du projet (approche de développement)

Je vous aiderai à bâtir les fondations solides de votre projet.  Grâce à notre expertise en la matière, vous minimisez les risques de dépassements de coûts, de portée, et de délais.

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La gestion de Projet n’est pas simplement une fonction, c’est une profession, un véritable art stratégique. Si vos projets TI sont souvent en retard, hors budget ou mal coordonnés, il est peut-être temps de revoir vos pratiques de gestion de Projets. Travailler avec un professionnel certifié en gestion de Projet vous permet d’optimiser vos processus et d’améliorer le taux de succès de vos projets.

Je vous aide à :

  • Prioriser correctement votre portefeuille de projets pour maximiser la valeur.
  • Mettre en place des pratiques de gestion de projet agiles et structurées (waterfall et agile).
  • Planifier la capacité de vos ressources internes pour éviter les goulots d’étranglement.

Mon approche hybride offre flexibilité et rigueur pour augmenter les chances que vos projets respectent les délais, coûts et qualité attendus, tout en optimisant la satisfaction des parties prenantes.

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Le Lean et l’Agilité ne sont pas seulement des méthodologies, mais des états d’esprit puissants qui permettent à votre organisation de maximiser la création de valeur tout en réduisant les gaspillages. Ensemble, ces approches agissent comme des leviers pour optimiser vos processus et garantir des résultats concrets et mesurables. Voici comment elles peuvent transformer la gestion de vos projets :

  1. Réduction des gaspillages et optimisation des processus : Le Lean vous aide à identifier et éliminer les inefficacités, à réduire les délais et à améliorer la qualité des livrables, ce qui réduit les coûts et optimise les ressources.
  2. Amélioration du flux de travail (Flow) : L’Agilité permet à vos équipes de s’adapter rapidement aux besoins changeants du marché et de livrer plus rapidement sans compromettre la qualité, ce qui garantit une valeur continue pour vos clients.
  3. Priorisation des projets TI : Grâce à des techniques éprouvées comme le Lean Portfolio Management, nous vous aidons à prioriser les projets en fonction de leur impact stratégique et à aligner vos efforts avec les objectifs de l’entreprise, tout en tenant compte du Cost of Delay et du Shortest Weighted Job First (SWJF).
  4. Autonomisation et responsabilisation des équipes : L’approche Lean-Agile favorise une plus grande autonomie des équipes, les incitant à prendre des décisions éclairées et à améliorer leurs processus de manière continue. Cela crée une culture de collaboration et d’innovation à interne.
  5. Amélioration continue : En utilisant des outils comme le Kanban, le PDCA (DMAIC, Gestion A3), nous instaurons un processus d’amélioration continue qui permet à vos pratiques de se renforcer et d’évoluer au fil du temps, en fonction des retours d’expérience et des défis rencontrés.

En adoptant le modèle Lean-Agile, vous pourrez aligner stratégie et exécution, répondre plus rapidement aux besoins du marché, réduire les coûts et les délais, et augmenter la satisfaction de vos clients. Que ce soit pour la mise en place de ces pratiques ou pour le coaching de vos équipes, je suis là pour vous accompagner dans cette transformation et garantir que vous obteniez des résultats durables.

J’aiderai votre organisation à adopter et à intégrer les principes Lean et Agile pour améliorer l’efficacité, accélérer la création de valeur et renforcer la satisfaction client. Voici comment j’interviens :

1.  Définition du problème à résoudre ou des gains envisagés.
2.  Évaluation des processus ciblés : Je poursuis ensuite avec une évaluation approfondie (Mesurer-Analyser) de vos processus actuels en lien avec votre besoin spécifique. À l’aide de méthodes Lean éprouvées, j’élaborerai un Lean Business Case qui facilitera l’évaluation de projets en priorisant la valeur ajoutée et les résultats mesurables escomptés.  Avez-vous lu mes blogues à ce sujet?

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Compétitivité TI : Amélioration Continue pour un Marché VUCA

3.  Coaching Lean et Agile : Je vous accompagne dans la mise en œuvre de pratiques Lean et Agile adaptées à vos attentes tant au niveau de vos équipes que de votre organisation. Que ce soit pour la gestion de Projets TI, l’accompagnement je vous formerai et vous guiderez pour augmenter les chances d’un changement durable.  Avez-vous lu mes blogues à ce sujet?

L’état de pensée Lean-Agile

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4.  Optimisation du flux de travail et gestion des priorités : En utilisant des outils comme Kanban et le Lean Portfolio Management, je vous vous aiderai à prioriser et sélectionner vos projets en fonction de leur valeur ajoutée vs votre capacité (disponibilité des ressources) et du coup, optimiser vos flux de travail. Cela permet de réduire les délais de livraison, de minimiser le travail en cours (WIP), éviter la surcharge de travail de vos employés et d’améliorer la réactivité de vos équipes face aux changements.

Optimiser le débit de votre organisation avec l’approche Kanban

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5.  Amélioration continue : Grâce à des méthodologies comme PDCA (DMAIC, Gestion A3), nous mettons en place des processus d’amélioration continue. Nous vous aidons à instaurer une culture d’apprentissage, où chaque membre de l’équipe est responsabilisé pour apporter des améliorations et optimiser les pratiques internes.  Avez-vous lu mon blogue à ce sujet?

Compétitivité TI : Amélioration Continue pour un Marché VUCA

6. Stratégie de gestion du changement : Chaque transformation nécessite un accompagnement constant.  Je vous aiderai à concevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement adaptées à votre organisation, afin de favoriser l’adhésion et la pérennité de vos changements technologiques. Je prends en compte les aspects humains et organisationnels pour garantir une transformation fluide et réussie.  Avez-vous lu mes blogues à ce sujet?

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Avec moi, vous bénéficiez d’une approche structurée et personnalisée pour adopter une culture Lean-Agile qui optimise vos ressources, améliore votre capacité à répondre rapidement aux besoins du marché et crée une valeur durable pour votre organisation.

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